Contact éditorial
Une équipe dédiée à la clarté de vos choix de jeux
Chaque comparatif publié sur Jeux d'argent France résulte d'une analyse approfondie des plateformes licenciées ANJ. Si une information vous semble obscure, un détail technique vous échappe, ou si vous souhaitez signaler un changement sur l'un des opérateurs que nous couvrons, notre équipe éditoriale est à votre écoute.
Notre engagement
Réponse sous 48h ouvrées
Délai moyen constaté pour les demandes complexes
Données protégées RGPD
Aucune information partagée hors du cadre de votre demande
Conseils indépendants
Nous ne gérons aucun compte joueur ni transaction financière
Trois canaux pour joindre notre équipe
Selon la nature de votre question, choisissez le mode de contact le plus adapté. Nous intervenons exclusivement sur les questions liées à nos contenus éditoriaux et aux comparatifs de plateformes de jeux d'argent : poker et machines à sous en France.
Par téléphone
Pour les questions nécessitant une explication immédiate ou une clarification orale sur nos méthodes d'évaluation.
+33 4 78 12 64 90Lundi–Vendredi, 09:00–18:00
Par email
Pour les demandes détaillées, les suggestions d'amélioration de nos guides, ou les signalements concernant les plateformes.
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Notre bureau
Une équipe éditoriale basée à Lyon, au cœur du tissu économique français, pour un suivi de proximité.
Jeux d'argent France27 Rue de la République
69002 Lyon, France
Ce que nous pouvons traiter
- Interprétation des conditions de bonus listés dans nos comparatifs
- Vérification du statut de licence ANJ d'une plateforme
- Explication du cadre légal français sur les jeux d'argent
- Signalement d'un changement sur une plateforme que nous couvrons
- Orientation vers les ressources de jeu responsable adaptées
- Suggestions d'amélioration pour nos guides de tournois de poker
Ce qui ne relève pas de notre compétence
- Gestion de comptes joueurs sur les plateformes tierces
- Résolution de litiges financiers avec un opérateur
- Accès aux fonctionnalités d'un site de jeux spécifique
- Traitement de transactions ou dépôts
- Assistance technique sur une application de poker
Pour ces demandes, contactez directement le service client de la plateforme concernée ou l'ANJ en cas de litige persistant.
Envoyez-nous votre message
Décrivez votre question ou suggestion avec le plus de précision possible. Notre équipe éditoriale analyse chaque demande pour vous orienter efficacement vers l'information recherchée.
27 Rue de la République, 69002 Lyon
2e arrondissement — accès métro Cordeliers (ligne A)
Notre rôle
Jeux d'argent France est un comparateur éditorial indépendant. Nous analysons les plateformes de poker et de casino licenciées par l'ANJ pour fournir des informations objectives aux joueurs français. Nous ne sommes pas un opérateur de jeux et ne traitons aucune transaction financière.
Horaires d'ouverture
Notre équipe éditoriale travaille depuis Lyon pour garantir l'exactitude des informations sur les plateformes de jeux.
Besoin d'aide pour le jeu responsable ?
Si votre question concerne des difficultés liées au jeu excessif, nous vous orientons vers des professionnels spécialisés. Notre rôle éditorial se limite à l'information sur les comparatifs — pour un accompagnement adapté, contactez directement ces organismes.
18+ • Le jeu comporte des risques : endettement, dépendance • Jouez de manière responsable
Note du croupier
« Chaque message que nous recevons contribue à affiner nos comparatifs. Les retours sur l'expérience réelle des joueurs de poker et de machines à sous en France sont précieux pour maintenir l'exactitude de nos guides. Nous nous engageons à répondre avec la même rigueur que nous appliquons à nos analyses. »
Rédaction Jeux d'argent France